40余家中百姓航实体应用CAPSE数据阐明陈诉和处事解决方案， CAPSE航空处事奖（CAPSE Aviation Services Awards）系为了促进中百姓航提升处事和表彰优秀民航实体而设立，于2012年正式创立，CAPSE拥有19年的处事从业经验和专业常识，截至2019年4月， CAPSE作为权威的民航旅客处事测评机构。

CAPSE航空处事奖自2014年起已乐成举办五届，提升处事代价”为方针，近80%的中百姓航实体回收CAPSE数据指标，发表了最佳航司、最佳机场、航司最佳单项奖、机场最佳单项奖、航司卓越进步奖、机场卓越进步奖、创新处事奖和处事之星奖八大奖项， CAPSE航空处事奖数据（2018年1月~2018年12月）共笼罩345家航司。

旅客的每一次航班点评都是决定奖项归属的重要参考尺度， CAPSE航空处事奖榜单 航空公司类 奖项类别 奖项名称 航空公司名称 最佳航空公司 CAPSE2018最佳航空公司 厦门航空 四川航空 中国南方航空 山东航空 深圳航空 最佳低本钱航空公司 CAPSE2018最佳低本钱航空公司 春秋航空 最佳单项奖 CAPSE2018最佳机上处事 厦门航空 CAPSE2018最佳地面处事 厦门航空 CAPSE2018最佳购票处事 中国南方航空 CAPSE2018最佳不正常航班处事 中国东方航空 CAPSE2018最佳行李处事 厦门航空 CAPSE2018最佳机上餐食 四川航空 卓越进步奖 CAPSE2018空乘处事卓越进步奖 中国国际航空 CAPSE2018机上广播卓越进步奖 四川航空 CAPSE2018机上餐饮卓越进步奖 奥凯航空 CAPSE2018客舱设施卓越进步奖 昆明航空 CAPSE2018机上娱乐卓越进步奖 中国南方航空 CAPSE2018机上处事卓越进步奖 河北航空 CAPSE2018地面处事卓越进步奖 吉利航空 CAPSE2018不正常航班处事卓越进步奖 成都航空 CAPSE2018卓越进步奖 中原航空 机场类大奖 奖项类别 奖项名称 机场名称 最佳机场 CAPSE2018最佳机场 上海虹桥国际机场 深圳宝安国际机场 上海浦东国际机场 厦门高崎国际机场 广州白云国际机场 最佳单项奖 CAPSE2018最佳机场交通 南京禄口国际机场 CAPSE2018最佳机场处事与设施 深圳宝安国际机场 CAPSE2018最佳机场商贸 上海虹桥国际机场 CAPSE2018最佳机场安检 厦门高崎国际机场 CAPSE2018最佳行李处事 上海虹桥国际机场 CAPSE2018最佳不正常航班处事 乌鲁木齐地窝堡国际机场 卓越进步奖 CAPSE2018机场交通卓越进步奖 武汉天河国际机场 CAPSE2018机场处事与设施卓越进步奖 重庆江北国际机场 CAPSE2018机场商贸卓越进步奖 长沙黄花国际机场 CAPSE2018机场安检卓越进步奖 北京首都国际机场 CAPSE2018不正常航班处事卓越进步奖 昆明长水国际机场 CAPSE2018卓越进步奖 哈尔滨太平国际机场 创新处事奖 奖项类别 获奖实体名称 案例名称 创新处事奖 厦门航空-空中乘务部 厦门航空“天际侍酒师”特色处事 山东航空 “慈翔”中老年旅游产物 南方航空-客舱部 南航“木棉系”客舱处事创新产物 上海浦东国际机场 大型交通关节出租车智能打点系统构建与实施 深圳宝安国际机场 网约车协同管理引领民航地面交通创新成长 深圳航空 一路箱随， 羊城晚报讯 记者唐珩报道：5月9日，是航空界备受瞩目的奖项，味道川航 ——“拼”出来的云端美食 广州白云国际机场 海内首条自助智能安检通道 处事之星奖 奖项类别 获奖实体名称 处事之星名称 处事之星奖 中国南方航空 韩慷慷 吉利航空 李腾飞 海口美兰国际机场 张莉萍 厦门高崎国际机场 王红 广州白云国际机场 东风处事志愿队 人气处事之星奖 厦门航空 苏新然 ，中国权威民航测评机构CAPSE在广州现场揭晓CAPSE航空处事奖（CAPSE Aviation Services Awards）大奖榜单，数据涵盖从购票、机场交通、值机安检、机上处事、行李处事等各个环节的旅客点评数据，1056家机场，各大奖项主要是按照旅客点评数据进行测评阐明，综合评选发生，专注提供民航处事数据咨询及处事解决方案。

在民航资源网的背书下。

不负所托——“一路箱随”行李全流程细节创新处事 四川航空-客舱部 川航味道，各大奖项主要是按照旅客点评数据进行测评阐明发生，。

始终以“倾听旅客声音，12000个航班， 第五届CAPSE航空处事奖为2018年度表示优异的航司和机场。