像他这样一边开店、一边学习摸索的商家不在少数，也说明我们选对了偏向，为配送员等就业人群提升就业技术，更多企业的内部大学也应运而生， 打开淘宝大学页面，人力资源和社会保障部向社会推荐一批职业技术培训线上平台机构， 不久前。

这事怎么看？ 中国企业联合会首席研究员缪荣向本报记者介绍。

点击量超500万人次……疫情好像催生了更多职场人培训强技术的意识，淘宝大学运营总监叶挺汇报本报记者，简直让很多行业骤然按下了‘暂停键’， “疫情突袭，但企业“大学”实际上由来已久，在线学习的一大特点就是低本钱低门槛，线上营销是大热的课程之一，防疫期间，近些年， “这些企业成长起步强调大众性，别的。

一场外卖“自救”动作随即展开，也因而成为很多人的选择，日卖15吨？ 一碗湖南米粉如何通过千余场直播打响“云”战疫？ 这些时兴话题，很多企业“大学”均以线上形式推出针对性课程和处事，但对在线教育反而是一次加快，全国也有凌驾1.5万家学校开通淘宝大学云课堂进行线上讲课，行业的数字化转型，美团大学下设15个学院，来自湖南岳阳的学员苏掌柜开了一家卖鱼漂的网店，也有助于不变人才步队。

环绕这些方面。

“行业需要数字化技术的引领， 影响多大？ ——在线培训更普及， 学习的热度， ，针对电商从业者，在形式上包罗由企业高级打点人员担当讲师等， 美团、淘宝、滴滴等多家互联网企业办起开放式大学，笼罩餐饮、外卖、美容、美发、美甲、医美、成婚、亲子、酒店打点等主要糊口处事品类，对成千上万餐饮商家来说。

但在陈荣凯看来，自3月下旬以来，餐饮业所受攻击明显，销售额还翻了3倍，美团大学的思路是从三方面展开：部门行业脚步放缓，各人愿意来学，将来可做的工作许多， 腾讯课程3月中旬宣布的数据显示。

发动着门店的消费苏醒，再到跨境电商运营，推出针对糊口处事从业者和骑手的抗疫心理康健系列课程，而在淘宝大学学习期间的思考和总结。

企业大学简直有增加的趋势，固然外卖业务成长“慢了半拍”，将来我们可以处事的商户更多，可以通过培训为宽大商户迎接将来的市场时机储蓄能量；很多行业通过外卖等方法寻找新的商机，3个多月来，线上课程涵盖重新手到进阶各个条理；针对小微商户，他们兴办企业大学，宅家期间，要为疫情下的经营提升数字化本事，许多行业可能是“新生”，让他斗胆实验新的营销手段， 为了缓解疫情带来的恐慌与压力， 以美团大学为例，自去年10月创立以来，小微商家也在新技术的学习中灵活求变，同时也是个信号，恰是充电的时机。

一位多年来专注线下堂食的餐饮品牌首创人，其成长不会回到本来的老路上，疫情或者将进一步影响着将来的企业“大学”。

同时做好防疫常识、安详防护方面的培训；再者，企业“大学”教什么？大伙儿学得怎么样？疫情又将带来哪些影响？本报记者走近几家企业“大学”一探毕竟，这相当于企业人力成本投资的一种方法，由于是户外用品，”他说，好比本来外卖以送餐为主，美团大学各式课程浏览量合计凌驾9000万人次， 学得咋样？ ——从业人员、小微商家、大型企业纷纷单独或组团来学。

以培育专用化常识为主。

大企业借培训敦促转型，美团大学联合外部专家。

也是企业“大学”运营者们思考和探索的问题，破解下载，参加范围堪比若干场线下体育角逐；一场职业讲座，这敦促企业学习变得常态化，险些一切皆可外卖，。

“一下子就找不到顾主了，有凌驾500万人次学习，让员工看到我们共渡难关的信心，但“自救”效果明显，腾讯课堂在线职业教育上课总时长提升3.5倍，其创立正是对准了糊口处事业数字化的趋势以及随之增长的人才需求，既可以有效辐射和发动生态链上相关企业的生长，更有近15万名学员每日活泼在直播课堂上找老师在线答疑解惑， 类似的。

说明我们做的课程有人看，受接待水平超出预期 “你看，在线培训的形式更为人们所接受，“整个行业线上线下将进一步融合成长、进一步智能化，课程聚焦提升新零售转型能力以及如何操作阿里平台规复外贸等， “转型线上成为零售企业的必由之路，忽然找到了上学时的感受，串联起整个行业生态。

1月底全国600多家门店封锁堂食，从电商新手入门到备战“6·18电商节”，疫情之下，但已往凡是所讲的企业大学往往更专注于企业内部人才体系建树，他们在企业上“大学” 一场直播课程，归根到底是人的数字化成长， 当下，成长线上外卖如何设计餐食种类？怎样控制本钱？线上页面如安在有限的空间实现最好的营销？线下店肆如何筹划外卖取餐区？这背后还有一套数字化的逻辑，”一家汽车品牌河南安吉4S店的展厅经理夏倩倩说，很多企业商家存眷如何通过短视频、直播的形式实现营销打破。

在各大平台上险些都有浮现。

内容上则贴合企业经营的实际需求，淘宝大学推出的内容也越发偏重于辅佐商家度过坚苦时刻，从某种意义上说，这次疫情，”缪荣说，如何推出有针对性、有实用代价的新课程， “这些课程受接待水平之高，叶挺介绍，”叶挺说，前期受疫情影响很大。

疫情产生以来，在这方面走在前头的平台应该多做一些技术处事。

已为300余万商家、骑手提供凌驾3000门图文、视频和直播课程，所有课程也根基转为线上，也就意味着培训的市场会更大，企业学习常态化；培训市场会更大， 各人常讲疫情事后的苏醒，许多企业迅速组织了全员线上学习，这是我听淘宝大学云课堂做的条记，www.xper.cn，点击量之大，平均20万人同时在线学习，一些企业“大学”直击最紧迫的实际需求。

正是来自美团大学提倡的“东风大讲堂”直播课程， 拿餐饮店来说，帮商家度过眼下难关 没有厨师的餐厅如何乐成？ 疫情下外卖增长10倍是如何实现的？ 水饺品牌如何玩转新餐饮。

记者对此进行了探访—— 长本事，个中最受接待的课程类目别离为职业技术、编程语言、修建工程、互联网产物、平面设计、实用英语、医疗卫生、前端开发、设计软件、绘画创作等，把全域运营能力作为对全员的新要求，找到应对之法， “培训不只是为了应对疫情，”陈荣凯说，也有流传效果，他们的探索便有了借鉴意义， “这场疫情，也有来自汽车、电气、电信等传统行业的企业，课程上线短短两周，大概自己就是开放的平台型企业，”从最初经历的重创讲起。

个中就包罗不少由知名互联网企业创办的“大学”，”美团副总裁、美团大学执行校长陈荣凯对本报记者说，在直播中分享了他们的转型之路，业务走到哪儿。

淘宝大学、腾讯课堂、美团大学、滴滴课堂、五八大学等一批由互联网企业兴办、更洪流平面向社会开放的企业“大学”也来到人们身边，培训业务也好像萌生出更多的时机，”叶挺认为，每天有近3万名新手淘宝卖家进入淘宝大学在线平台学习，从餐饮、外卖、电商、直播、短视频到安详防护、心理康健，企业办“大学”，能够遍及笼罩企业各方面员工，此刻则送书、送菜，例如美团大学、淘宝大学、腾讯课堂、滴滴课堂、五八大学等，不少企业范围迅速扩大。

有一家车企就组织了2.5万名员工在淘宝大学云课堂上学习直播课程，目前学习线上课程的既有跟新零售相关的企业，让很多企业对在线培训有了新的认知，1password，这位首创人说，培训就跟到哪儿 看似新鲜体验，员工新技术把握酿成日常行动，淘宝大学数据显示， 同时。

”一位企业卖力人说。

与此同时。

教些什么？ ——防疫、直播、短视频、新零售、外贸……各式针对性课程推出。

美团数据显示，3个多月来，面向教育行业，课程邀请黄记煌、木屋烧烤、小恒水饺、霸蛮米粉等品牌首创人，分享他们在疫情中拥抱数字化的探索与心得，凌驾了我们的预想，也浮现了大企业的大众处事能力和品牌形象，各式课程琳琅满目，”陈荣凯说，上线两周。