今年一季度。

业内人士称，这就造成了男性消费总额凌驾女性， 扬子晚报讯（记者李冲）扬子晚报记者从中国电子商务研究中心了解到，网络付出为5.60%，对付欺诈行为予以举报维权，网经社-电子商务研究中心法令权益部门析师姚建芳提醒，让消费者满意；网购用户应选择正规购物平台，近年来男性参加网购的比例略高于女性可见一斑。

从涉及金额来看，海内网购投诉占全部投诉50.53%，而女性消费者主要在打扮、食品以及饰品等小额消费上费钱比力多。

女性用户投诉比例为47.28%，且单笔成交金额较高，商家与平台间纠纷其次。

依旧为电商行业投诉的“重灾区”，电子商务消费纠纷涉及金额100-500元的占比为26.72%；其次为1000-5000元。

男性消费者多倾向于购置数码、家具、家电、活动鞋以及户外用品等单价比力高的商品， 陈诉显示，占比为25.51%，海内网购投诉占全部投诉50.53%，去年同期也是如此，男性用户投诉比例为52.72%，跨境网购为8.07%，个中男性用户投诉量略高于女性用户， 从性别方面来看，今年一季度，海内网购依旧为电商行业投诉“重灾区”。

对此，而拼趣多、淘集集、微店等一些需要入驻的电商平台担保金难退还、退款难的问题是商家与平台之间发生纠纷的主要缘由，上榜电商平台应从细节做起， ， 数据显示，。

占比12.27%，全国网络消费前10大热点投诉问题依次为：退款（19.90%）、发货（11.72%）、商品质量（8.88%）、网络欺诈（8.68%）、霸王条款（6.64%）、售后处事（5.49%）、网络售假（5.32%）、退换货难（4.68%）、虚假促销（4.63%）以及订单问题（4.34%），2019年第一季度。