Image and Vision Computing 等国际权威呆板学习和人工智能期刊颁发论文多篇。

准确理解客户意图，客户可以采购包罗 CRM+呼唤中心在内的百应云通讯平台处事，百应提供从前期客户测试到后期话术运营全生命周期的处事体系，百应对付 8k 采样音频的语音识别率已达 92%，并环绕企业 AI 中台这一方针连续提升 AI 技能， IEEE TCSVT。

可以针对更庞大的业务场景。

进一步打造专注于营销场景化的企业 AI 中台和生态，在客户测试上由项目组全程跟进整体测试历程，百应在基于AI智能名片的成果基本上，百应公布完成A轮融资，推出更多合适客户场景的新产物， 打造营销场景化的企业 AI 中台 2019 年，增加业内首家支持多媒体智能语音助理成果，。

帮助业务员推广、实时欢迎客户、汇集客户意向并预测线索的意向度，在大客户的处事上， 本轮融资。

百应目前的竞标乐成率和客户续约率均接近 100%， 目前百应与阿里巴巴告竣多项相助，通过AI生成的语音已经能支撑销售和处事场景的情作用表达需求，提供客户更多的营销应用场景，自动引导访客进入下一轮会话；TTS（语音合成）技能，行业已经进入范例及洗牌阶段。

（责任编辑：李佳佳 HN153） ，别的另有智能名片、 AI+CRM、工单、语音质检等帮助客服及销售场景的产物，主要用于加大 AI 技能研发、客户处事升级、高端人才引进以及加快品牌市场开拓， 定位于数据智能技能处事公司，百应将传统 CRM 升级为智能销售云，依托现有的数据成立客户画像，而且拥有自建的呼唤中心。

大客户将更多考虑业务的实际效果和投入产出比，以第一作者在 Pattern Recognition，如 ASR（自动语音识别）技能，中大型客户占公司整体营收的 70% 以上，到达近乎真人的效果，客户行业笼罩金融、房产、雇用、汽车、教育、当局机构等，团队多位成员当选阿里云生态最具代价专家，首席科学家刘会东为纽约州州立大学石溪分校计较机系博士。

百应为阿里云金牌相助同伴、阿里云生态技能先锋成员， 2018 年百应的营收已超亿元，大中型企业凌驾 6000 家。

是海内首批将人工智能和大数据技能应用到商用规模的公司之一，助力更多客户实现业务创新和转型升级，团队拥有多位来自阿里云和达摩院的人工智能专家和大数据专家，为企业提供一体化营销解决方案，在客户决策时， 行业洗牌后，通过集电话呆板人、AI+CRM、智能名片等产物，不绝有新的处事商入局语音呆板人赛道。

远高于行业平均程度 85%；NLP（自然语言处理惩罚）技能已经支持凌驾 30 轮的多轮对话。

别的还可以采购百应的 AI 质检、AI 培训等处事， 首创人兼 CEO 王磊暗示：将来，别的。

在对大客户的竞争中，百应目前拥有外呼、欢迎、帮助和培训四种呆板人，产物上线 100 天内吸引了近 2000 家付费企业客户，以智能名片为例。

个中研发人员占七成，首创人兼 CEO 王磊曾先后就职于华为、腾讯、阿里云，并不绝增强大数据的应用， 猎云网近日获悉，百应以电话呆板人切入市场。

完整贴合客户业务场景，百应将不绝完善产物矩阵和客户处事能力， 百应科技创立于 2016 年，在将来将会不绝富厚企业 AI 中台产物矩阵。

赋能业务场景 目前，自主研发了语音识别、语义理解、多轮对话打点、常识图谱、语音合、大数据处理惩罚等焦点技能，提升处事效果。

目前百应团队已超 200 人。

环绕着呼入、售后、回访、线索清洗、拓客等应用场景，融资金额为1.2亿元，因此 AI 技能与客户业务场景的磨合水平将是主要的考量因素， 对准中大型客户，由光信成本事投，在底层技能大将连续加大研发投入，拥有多项技能专利和著作权，百应也一直将自身定位于企业的恒久 AI 计谋同伴，百应焦点团队均来自阿里巴巴，百应已为超 30000 家企业客户提供智能营销处事， 百应一直致力于为客户提供最优质的产物及处事，百应产物定位从原有的“AI+CRM”成长到建树完整的企业 AI 中台，百应步入新的成长阶段 已往的一年，连续完善产物矩阵和客户处事能力。

包罗阿里巴巴、今日头条、中国联通(600050)、平安保险、汽车之家、智联雇用、新东方、途牛等知名企业客户。

推进客户需求落地；在话术运营上由行业顶级话术师定制场景模型， 在产物体系上，以及阿里天池算法平台同伴。